A PRODESA client can count on our friendly, timely, and efficient customer service. The housing unit he receives is designed according to his needs conforming to our strict quality standards within the agreed timeframe.

We meet the aforementioned commitment by knowing in depth the needs of our client and by standardizing, implementing, and continuously improving our processes, supported in a professional organization.

Our approach to excellence has turned us into a well-positioned leading company that always creates value.

Our Purpose

Mission
Providing our clients with homes that meet high-quality standards that aim at improving their the quality of life which in return will have a positive impact on the well-being and progress of our staff and a better return for our investors.

View
Wherever you want to go, we´ll be there for you.

Our principles

  • Show respect for individuals.
  • Work efficiently.
  • Listen to our clients requirements.
  • Provide friendly, effective, and timely customer service.
AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES CLIENTES POTENCIALES

De conformidad con lo previsto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y el Decreto 1074 de 2015 y demás disposiciones complementarias, declaro que entrego a PRODESA Y CIA S.A.S. de forma libre, previa, expresa y voluntaria mis datos personales, para las siguientes finalidades: i) Disponer de la información personal suministrada por sus clientes potenciales y visitantes al momento del ingreso a las salas de ventas; ii) Realizar ofertas y promociones con relación a los productos y servicios que ofrece la Compañía; iii) Informar sobre nuevos productos o servicios y/o modificaciones en los mismos; iv) Realizar evaluaciones y/o encuestas relacionados con el nivel de satisfacción de sus clientes, en relación con los productos y servicios prestados; v) Envío de comunicaciones de carácter legal y comercial relacionadas con los productos y servicios prestados; vi) Ejecución de análisis y perfilamiento de clientes y clientes potenciales que permita definir productos y servicios que se acomoden a sus necesidades; vii) Envío de comunicaciones sobre la realización de actividades y eventos organizados por PRODESA; viii) Desarrollo de investigaciones de mercado y hábitos de consumo, análisis estadísticos y reportes de comportamiento de clientes; ix) Para el normal desarrollo de la relación contractual o comercial. Asimismo, doy mi autorización para que mis Datos Personales sean recolectados y tratados de conformidad con la política de privacidad o política de tratamiento de la información de PRODESA, la cual está disponible en el siguiente enlace Click aquí.