Septiembre 22,2025. Por: Prodesa
Así está cambiando la compra de vivienda en Colombia: Prodesa apuesta por la inteligencia artificial
La compra de vivienda en Colombia está entrando en la era digital gracias a la inteligencia artificial. Prodesa, con más de 30 años de experiencia en construcción, lidera esta transformación al ofrecer cotizaciones en línea, recomendaciones personalizadas, atención 24/7 y asesoría en tiempo real. La IA no reemplaza al equipo humano, sino que lo potencia, filtrando prospectos y permitiendo que los asesores se concentren en clientes listos para comprar. El objetivo de la compañía es lograr una experiencia de compra 100% digital, ágil y segura, haciendo que adquirir vivienda sea tan fácil como una compra en línea.
Comprar vivienda está dejando de ser un proceso largo, complejo y lleno de trámites. Gracias a los avances en inteligencia artificial (IA), cada vez más empresas están revolucionando la forma en que los colombianos acceden a su nuevo hogar. Y una de las pioneras en esta transformación es Prodesa, compañía con más de tres décadas de experiencia en el sector de la construcción.
De los planos al algoritmo: la vivienda entra a la era digital
En 2025, el 63% de las empresas constructoras en Colombia ya han implementado soluciones de IA, según cifras de la Agencia Analítica de Datos (Ágata). Esto pone al sector por delante de otros como el comercio (48%), los servicios (42%) o la industria manufacturera (38%).
Pero ¿cómo se traduce esto en la experiencia real de quienes buscan vivienda? En el caso de Prodesa, la implementación de IA ha transformado radicalmente cada etapa del proceso de compra:
- Cotizaciones en línea.
- Recomendaciones personalizadas.
- Atención automatizada y disponible 24/7.
- Asesoría en tiempo real sin tener que esperar por un asesor humano.
- Avance autónomo en la compra, paso a paso, sin fricciones.
IA al servicio de las personas
Lejos de reemplazar la interacción humana, la inteligencia artificial en Prodesa está diseñada para empoderar a los compradores y optimizar el tiempo del equipo comercial. Gracias al análisis de datos y el aprendizaje automático, los clientes reciben respuestas más rápidas, información más precisa y acompañamiento en tiempo real.
Según Viviana Rodríguez, directora de mercadeo de Prodesa: “La IA nos ha permitido mejorar tanto la experiencia del cliente como el trabajo de nuestro equipo comercial. Ahora, los asesores pueden enfocarse en brindar acompañamiento estratégico y de alto valor a quienes realmente están listos para comprar”.
Además, esta tecnología ayuda a filtrar los llamados “leads” o prospectos de compra, haciendo más eficiente el trabajo del equipo y garantizando una atención más efectiva.
Una visión hacia el futuro: compra 100% digital
El objetivo de Prodesa es claro: lograr que toda la experiencia de compra de una vivienda sea completamente digital, autónoma y segura. Esto significa que, en un futuro cercano, cualquier persona podrá cotizar, elegir, avanzar y finalizar su compra sin depender de procesos presenciales ni de intermediarios. “Queremos que comprar vivienda sea tan sencillo y confiable como hacer una compra en línea. La IA es la clave para lograrlo”, asegura Viviana Rodríguez.
Tecnología que construye hogares
Con esta apuesta por la transformación digital, Prodesa no solo está modernizando su operación, sino que también está rompiendo barreras que históricamente han dificultado el acceso a la vivienda. Gracias a la tecnología, más personas podrán tomar decisiones informadas, ahorrar tiempo y vivir una experiencia de compra ágil, confiable y centrada en sus necesidades.